C – POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade estabelece os termos e condições, ao abrigo dos quais a Suite Ideas, Lda., sociedade que gere atualmente as vendas da marca comercial “TheSuite.pt”, gestora de dados para efeitos da presente Política de Privacidade (a seguir, conjuntamente “Nós/Nos” ou “Gestores de Dados”), trata os dados pessoais, que são disponibilizados pelo Utilizador no âmbito da utilização da Página Web (www.thesuite.pt).

Ao utilizar a Página Web, cada vez que o Utilizador disponibilizar à Suite Ideas, Lda. algum tipo de informação ou seja necessário à Suite Ideas, Lda. aceder a algum tipo de informação que, em função das respetivas características, permita identificar o Utilizador, como, por exemplo, o seu nome, apelido, endereço de correio eletrónico, domicílio de faturação ou de envio, número de telefone, tipo de aparelho ou número de cartão de débito ou crédito, etc (doravante “Dados Pessoais”), quer para efeitos de pesquisa, compra dos produtos da Suite Ideas, Lda. ou utilização dos serviços ou funcionalidades, ficará sujeito a esta Política de Privacidade, à Política de Cookies e aos Termos e Condições, aplicáveis em qualquer momento e que devem ser revistos, de forma a garantir que são aceites. Assim, o Utilizador deve estar ciente de que os seus Dados Pessoais podem circular na rede e correm o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados, embora a Suite Ideas, Lda., como gestora de dados, tome as medidas necessárias para evitá-lo.

1. RECOLHA DE DADOS PESSOAIS E OBJETIVOS DE TRATAMENTO

Antes de utilizar os serviços ou funcionalidades da Suite Ideas, Lda., o Utilizador deve ler a presente Política de Privacidade, a Política de Cookies, bem como os Termos e Condições.

Não fornecer determinadas informações obrigatórias pode resultar no facto de não ser possível gerir o registo do Utilizador ou utilizar determinadas funcionalidades ou serviços disponíveis através da Página Web.

Pelo presente documento, o Utilizador garante que os Dados Pessoais disponibilizados na Página Web são verdadeiros e exatos e aceita reportar alterações e modificações. Caso o Utilizador disponibilize à Suite Ideas, Lda. Dados Pessoais de terceiros, aquele fica responsável pela sua disponibilização e respetiva obtenção de consentimento a respeito da disponibilização em causa para os efeitos indicados nas secções correspondentes desta Política de Privacidade. As perdas ou danos causados à Página Web, à Suite Ideas, como gestora de dados, ou a terceiros mediante comunicação de informação errada, inexata ou incompleta nos formulários de registo será da exclusiva responsabilidade do Utilizador.

A Suite Ideas, Lda., como gestora de dados, utiliza os Dados Pessoais, conforme aplicável, para os seguintes efeitos:
1.1 Gestão do registo como Utilizador da Página Web. Os Dados Pessoais que o Utilizador disponibilizar são utilizados para o identificar como Utilizador da Página Web e dar-lhe acesso às suas diferentes funcionalidades, produtos e serviços disponíveis aquando do registo como Utilizador;
1.2 Preparação, cumprimento e execução do contrato de compra e venda relativo aos produtos adquiridos através da Página Web. Especificamente, o Utilizador deve ter presente o seguinte:
i. Caso opte pela opção “guardar cartão” (de débito ou de crédito), o Utilizador dá a sua autorização expressa para o tratamento de dados a serem utilizados, conforme necessário para a respetiva ativação e desenvolvimento. O código de segurança do cartão (CVV ou CVC) só deve ser utilizado para realização da compra, não devendo ser arquivado ou tratado subsequentemente como partes dos dados de pagamento. Consentir na ativação desta funcionalidade significa que os dados do Utilizador vão aparecer automaticamente nestes campos ao proceder a compras futuras, de modo a não ser necessário que o Utilizador volte a inserir os dados novamente para cada nova compra, uma vez que os mesmos serão considerados válidos e prontos. O Utilizador pode alterar ou apagar os respetivos cartões a qualquer momento através da secção My Account. A Suite Ideas, Lda. armazena e transmite os dados do cartão de Utilizador, segundo as principais normas internacionais de confidencialidade e segurança para cartões de crédito e débito. A utilização desta função pode requerer que o Utilizador altere a palavra-chave de acesso por razões de segurança. Recorde que essa segurança na utilização da Plataforma também depende da utilização correta e armazenamento de determinados códigos confidenciais. (CONFIRMAR TIAGO)
1.3 Contacto por correio eletrónico, SMS ou outra forma equivalente de comunicação eletrónica, a respeito de atualizações ou comunicações informativas relacionadas com funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo atualizações de segurança da Plataforma, quando necessário ou razoável à respetiva implementação.
1.4 Responder e tratar os pedidos do Utilizador através dos canais de serviço ao cliente disponíveis a respeito da Página Web, bem como a monitorização da qualidade do serviço.

A duração do processamento dos Dados Pessoais durará (i) o período de tempo previsto na legislação; ou (ii) um período de tempo indefinido (isto é, até que o Utilizador solicite que determinados dados ou a totalidade dos dados sejam apagados); (iii) ou até que o propósito específico aplicável a determinados Dados Pessoais deixe de existir. Por exemplo, dados relativos aos pedidos do Utilizador serão tratados na medida em que seja exigível à Suite Ideas, Lda. guardar os mesmos ao abrigo da legislação aplicável, sendo apagados uma vez que este constrangimento legal deixe de existir.

2. SUBSCRIÇÃO DE NEWSLETTER

Caso o Utilizador autorize a subscrição da Newsletter THESUITE, a Suite Ideas, Lda. disponibilizará ao Utilizador informação relativa aos produtos e serviços através de diferentes meios, como correio electrónico ou outros meios eletrónicos equivalentes de comunicação, tais como SMS, etc.

A subscrição da Newsletter THESUITE pode implicar a utilização de Dados Pessoais, de forma a proceder a uma publicitação personalizada dos produtos e serviços disponíveis ao Utilizador através de correio eletrónico, SMS ou qualquer outro meio eletrónico ou de terceiros. Com o objetivo de a Suite Ideas, Lda. melhorar o serviço disponibilizado ao Utilizador, aquela informa que os Dados Pessoais do Utilizador relacionados com as suas compras, gostos e preferências podem ser usados para efeitos de análise, criação de perfis de Utilizador, estudos de mercado, inquéritos de qualidade e melhoria da interação com o cliente.

Caso seja um Utilizador registado, pode alterar as suas preferências relacionadas com o envio destas informações comerciais através da secção My Account.
Pode também cancelar o registo através da secção de Newsletter da Página Web em qualquer momento ou seguindo a informação que é disponibilizada em cada comunicação.

3. DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS

A Suite Ideas, Lda., como gestora de dados, compromete-se a respeitar a confidencialidade dos Dados Pessoais do Utilizador e a garantir o exercício dos respetivos direitos. O Utilizador pode exercer os respetivos direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição através do envio de um correio eletrónico para: info@thesuite.pt, indicando o motivo do pedido.

Caso decida exercer estes direitos e se um dos Dados Pessoais fornecidos for o endereço de correio eletrónico, a Suite Ideas, Lda. pede o favor de especificar esta circunstância no seu pedido escrito, indicando o endereço de correio eletrónico, a partir do qual deseja exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição.

4. OUTRAS UTILIZAÇÕES NECESSÁRIAS DOS SEUS DADOS PESSOAIS

De modo a cumprir os objetivos indicados nesta Política de Privacidade, pode ser necessário que a Suite Ideas, Lda. trate os Dados Pessoais do Utilizador na medida em que estejam diretamente relacionados com cada objetivo (cujas atividades digam respeito à decoração, têxtil, artigos para casa, bem como outros setores complementares, incluindo artigos de higiene pessoal, souvenirs ou outros, adicionalmente ao desenvolvimento e suporte às atividades de comércio eletrónico).

Pode ser necessário transferir os Dados Pessoais do Utilizador a terceiros que prestem serviços de suporte à Suite Ideas, Lda., tais como entidades financeiras, entidades que combatam a fraude, prestadores de serviços tecnológicos, logísticos, de transporte e entregas, serviços ao cliente e/ou serviços de análise de transações efetuados na Página Web, com o objetivo de oferecer aos Utilizadores garantias suficientes no âmbito de operações comerciais, etc. Para efeitos da eficiência do serviço, os referidos colaboradores e fornecedores podem estar localizados nos Estados Unidos da América ou noutros países ou territórios situados fora da União Europeia, que não ofereçam o mesmo grau de proteção de dados que o país do Utilizador ou, conforme o caso, da União Europeia.

Ao aceitar esta Política de Privacidade, o Utilizador autoriza expressamente a Suite Ideas, Lda. a tratar e partilhar os Dados Pessoais referidos acima e/ou a transferir os respetivos Dados Pessoais aos referidos prestadores de serviços localizados fora da União Europeia para os efeitos aqui previstos.

5. INFORMAÇÃO RELATIVA A COOKIES

A Suite Ideas, Lda. utiliza cookies, que são pequenos ficheiros com informação relativa à navegação do Utilizador na Página Web, cujo principal propósito é tornar a sua navegação mais fácil. Complementarmente, o Utilizador deve ler a Politica de Cookies para saber mais sobre os cookies usados, as finalidades e outras informações relevantes.